Verhandlungen sind ein wesentlicher Bestandteil des Geschäftslebens. Egal, ob es um Verträge, Preise oder Konditionen geht, erfolgreiche Verhandlungen können den Unterschied zwischen einem guten und einem schlechten Geschäft ausmachen. In diesem Artikel wollen wir uns auf wichtige Sätze und Redewendungen konzentrieren, die Sie bei Verhandlungen auf Malaiisch benötigen könnten. Malaiisch ist eine weit verbreitete Sprache in Südostasien, insbesondere in Malaysia, Brunei und Teilen Indonesiens. Für deutschsprachige Geschäftsleute, die in dieser Region tätig sind, kann es äußerst vorteilhaft sein, einige grundlegende Ausdrücke und Sätze zu kennen.
Die Begrüßung
Der erste Eindruck ist oft entscheidend. Eine höfliche Begrüßung kann den Ton für die gesamte Verhandlung setzen.
– „Selamat pagi“ – Guten Morgen
– „Selamat petang“ – Guten Nachmittag
– „Selamat malam“ – Guten Abend
– „Apa khabar?“ – Wie geht es Ihnen?
– „Baik, terima kasih.“ – Gut, danke.
Diese grundlegenden Begrüßungen helfen Ihnen, eine freundliche Atmosphäre zu schaffen und das Gespräch in Gang zu bringen.
Einführung und Vorstellung
Sich selbst und Ihr Unternehmen vorzustellen, ist der nächste Schritt. Hier sind einige nützliche Sätze:
– „Nama saya…“ – Mein Name ist…
– „Saya bekerja di…“ – Ich arbeite bei…
– „Saya seorang…“ – Ich bin ein/eine…
– „Ini rakan sekerja saya…“ – Das ist mein Kollege/meine Kollegin…
Über das Unternehmen sprechen
Es kann hilfreich sein, einige Sätze über Ihr Unternehmen parat zu haben:
– „Syarikat kami telah wujud sejak…“ – Unser Unternehmen existiert seit…
– „Kami berpusat di…“ – Wir sind ansässig in…
– „Kami pakar dalam…“ – Wir sind spezialisiert auf…
– „Kami menawarkan pelbagai produk/perkhidmatan…“ – Wir bieten eine Vielzahl von Produkten/Dienstleistungen an…
Den Verhandlungsprozess einleiten
Nachdem die Einführungen abgeschlossen sind, geht es darum, das eigentliche Thema der Verhandlung anzusprechen.
– „Tujuan pertemuan ini adalah untuk membincangkan…“ – Der Zweck dieses Treffens ist es, über … zu sprechen.
– „Kami ingin berbincang mengenai…“ – Wir möchten über … sprechen.
– „Apa pandangan anda tentang…?“ – Was ist Ihre Meinung zu…?
Fragen stellen und Informationen einholen
Fragen zu stellen und Informationen zu sammeln, ist ein wichtiger Bestandteil jeder Verhandlung.
– „Bolehkah anda jelaskan lebih lanjut tentang…?“ – Können Sie mehr über … erklären?
– „Apakah syarat-syarat anda?“ – Was sind Ihre Bedingungen?
– „Berapa harga yang anda tawarkan?“ – Wie viel verlangen Sie?
Vorschläge und Angebote machen
Sobald Sie genug Informationen gesammelt haben, können Sie beginnen, Vorschläge zu machen und Angebote zu unterbreiten.
– „Kami mencadangkan…“ – Wir schlagen vor…
– „Bagaimana jika kami…“ – Was wäre, wenn wir…
– „Kami boleh menawarkan…“ – Wir können … anbieten.
– „Bolehkah kita berunding mengenai harganya?“ – Können wir über den Preis verhandeln?
Verhandlungssprache und Taktiken
Die richtige Sprache und Taktik können den Unterschied ausmachen. Hier sind einige nützliche Ausdrücke:
– „Kami perlu mempertimbangkan ini terlebih dahulu.“ – Wir müssen dies zuerst in Betracht ziehen.
– „Adakah anda boleh memberikan diskaun?“ – Können Sie einen Rabatt gewähren?
– „Kami mempunyai bajet yang terhad.“ – Unser Budget ist begrenzt.
– „Kami perlu mendapatkan kelulusan dari pihak atasan.“ – Wir müssen die Genehmigung von der Geschäftsleitung einholen.
Abschlüsse und Vereinbarungen
Wenn die Verhandlung erfolgreich war, ist es Zeit, die Vereinbarungen zu bestätigen und den Abschluss zu machen.
– „Kami bersetuju dengan syarat-syarat ini.“ – Wir stimmen diesen Bedingungen zu.
– „Mari kita tandatangan perjanjian ini.“ – Lassen Sie uns diesen Vertrag unterzeichnen.
– „Bilakah kita boleh memulakan?“ – Wann können wir beginnen?
– „Terima kasih atas kerjasama anda.“ – Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit.
Feedback und Nachverfolgung
Nach der Verhandlung ist es wichtig, Feedback zu geben und den nächsten Schritt zu besprechen.
– „Kami akan menghubungi anda semula dalam masa seminggu.“ – Wir werden uns innerhalb einer Woche wieder bei Ihnen melden.
– „Sila beritahu kami jika ada sebarang soalan.“ – Bitte lassen Sie uns wissen, wenn Sie Fragen haben.
– „Kami menghargai maklum balas anda.“ – Wir schätzen Ihr Feedback.
Zusammenfassung und Schlussbemerkungen
Verhandlungen können oft komplex und herausfordernd sein, aber mit der richtigen Vorbereitung und den richtigen Sprachkenntnissen können Sie erfolgreicher sein. Dieser Artikel hat einige der wichtigsten Sätze und Ausdrücke vorgestellt, die Ihnen bei Verhandlungen auf Malaiisch helfen können. Es ist immer eine gute Idee, diese Sätze zu üben und sich mit der Aussprache vertraut zu machen. Je mehr Sie üben, desto selbstsicherer werden Sie in tatsächlichen Verhandlungssituationen sein.
Denken Sie daran, dass Höflichkeit und Respekt in jeder Verhandlung von entscheidender Bedeutung sind. Selbst wenn die Verhandlung nicht wie gewünscht verläuft, können Sie immer noch eine positive Beziehung aufbauen, die in der Zukunft von Nutzen sein kann.
Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihnen hilfreiche Einblicke und Werkzeuge bietet, um Ihre nächsten Verhandlungen auf Malaiisch erfolgreich zu gestalten. Viel Erfolg!